ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта) в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины и "Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений", утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 № 103, представляет собой официальное предложение Компании "ООО Голдкоуч" (далее – Компания), опубликованное на Интернет-сайте Компании https://ivan10.com, о предоставлении услуг физическим и юридическим лицам (далее – Пользователи) по проведению тематических тренингов, семинаров, конференций, мастер-классов, воркшопов в формате вебинаров, оффлайн-мероприятий или онлайн-трансляций с помощью сервисов Сайта на перечисленных ниже условиях.

1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.

1.3. Данная Оферта считается заключенной (акцептированной) с момента заполнения Пользователем учетной записи на Сайте Компании и поступления денежных средств Пользователя на расчетный счет Компании.

1.4. Принимая данный договор, Пользователь подтверждает, что: пользователь совершеннолетний и имеет полную дееспособность; информация, предоставляемая им при заказе товаров или услуг, является правильной и актуальной; предоставленная контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, акционных предложениях или другой информации, связанной с деятельностью Компании.

ПРОЩЕ ГОВОРЯ

Данный документ — это устный договор, который заключается с вами автоматически после того, как вы согласились с условиями во время регистрации или оформления заказа. А после внесения оплаты, все условия договора вступают в юридическую силу.

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий публичный договор на оказание услуг, публичное предложение Компании, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить договор о предоставлении услуг, на условиях, указанных в Оферте.

Сайт – Интернет-сайт https://ivan10.com, используемый Компанией на правах собственности для предоставления услуг согласно настоящей Оферты.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

Компания «GoldCoach» - общество с ограниченой ответственностью «Голдкоуч», зарегистрированное в соответствии с законодательством Украины 28 декабря 2018 года, в лице Директора Зимбицкого Ивана Михайловича, местонахождение - Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

Пользователь – лицо, которое совершило акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях и получило доступ к информации, размещенной на Сайте.

Услуга – программа, тематические тренинги, семинары, конференции, мастер-классы, воркшопы в формате вебинара, оффлайн-мероприятия или онлайн-трансляции, которые организовывает Компания с помощью сервисов Сайта.

Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Пользователем при размещении заявки на Сайте Компании или заказанные любым другим способом.

Аутентификационные данные – уникальный идентификатор Пользователя, который используется для доступа к личной странице (логин, пароль, адрес электронной почты Пользователя).

Законодательство – положения действующего законодательства Украины, которые применяются к настоящей Оферте.

Контент Сайта – результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, в том числе: литературные произведения, тексты, лекции, выступления, речи; компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов; аудиовизуальные произведения, видеокурсы, фонограммы; инфографика, изображения, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы; гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и другие объекты, размещаемые на веб-сайте.

Несанкционированный доступ – использование аутентификационных данных пользователя третьим лицом.

Учетная запись - аутентификационные данные и личные данные Пользователя, хранящиеся на серверах Сайта.

Личный кабинет – кабинет, созданный с помощью программных возможностей Сайта в результате получения Пользователем доступа к учетной записи, содержащей Личные данные.

Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация, что позволяет провести процедуру авторизации Пользователя и добровольно и безвозмездно размещается Пользователем.

Регистрация Пользователя – установленная Компанией процедура и результат внесения в базу зарегистрированных Пользователей их личных данных и/или другой информации о пользователе с целью идентификации Пользователя.

ABC кабинет - закрытая онлайн платформа, содержащая материалы контента услуг, доступ к которым предоставляется Пользователю, исходя из выбранного им пакета услуг (программы) или Услуги, после оплаты Пользователем стоимости Услуги.

Информационные услуги – любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определена на Сайте, по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов-тренингов (тренинги в записи), и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации), либо консультационных услуг в иной форме.

Фронт-енд программа – программа стоимостью до 50 дол, проводится в онлайн либо офлайн режиме.

Интенсив – рограмма стоимостью до 50 дол, проводится в онлайн либо офлайн режиме.

Коучинг – индивидуальная консультация длительностью 60-90 минут.

3.1. Предметом настоящей Оферты является платное оказание Пользователю услуг по проведению тематических тренингов, семинаров, конференций, мастер-классов, воркшопов в формате вебинаров, оффлайн-мероприятий или онлайн-трансляций с помощью сервисов Сайта Компании в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Компания предоставляет Пользователям разовые услуги (например, участие в живом мероприятии, оффлайн-тренинге, семинаре) за разовую плату, а также оформление подписки на ряд услуг - за ежемесячную плату.

3.3. Разовые услуги - услуги Компании, которые оказываются Пользователю на протяжении определенного короткого периода или в конкретно установленную дату и оплачиваются Пользователем единоразово в размере полной стоимости услуги. По истечению указанного срока, оказание услуг прекращается автоматически, действия со стороны Пользователя, направленные на прекращение услуг, не требуются.

3.4. Подписка на услуги - услуга или пакет услуг Компании, которые предоставляются Пользователю регулярно на основании ежемесячной оплаты или другой регулярной оплаты.
Подписка предоставляется Пользователю автоматически на определенный срок, но не менее, чем на минимальный срок подписки, установленный условием выбранной услуги.
Срок действия подписки исчисляется календарными днями, и прекращается независимо от того, были использованы Услуги, или нет.

Каждая подписка отменяется отдельно.
Пользователь может отменить подписку без указания причин в любое время по окончанию соответствующего минимального срока подписки или в день окончания периода, на который подписка была продлена.

3.5. Перечень и стоимость каждого вида услуги или подписки на услуги, а также другие существенные условия их предоставления публикуются на Сайте Компании.

3.6. Компания может устанавливать дополнительные условия для отдельных категорий услуг. Такие условия также публикуются на Сайте Компании и являются частью данной Оферты.

3.7. Компания может вносить изменения в условия настоящей Оферты путем размещения действующей редакции Оферты на Сайте, о чем уведомляется Пользователь.

Использование Пользователем услуг Компании после внесения изменений в текст настоящего Договора является подтверждением принятия условия Договора с учетом внесенных изменений.

В случае несогласия Пользователя с новыми (измененными) условиями Оферты, Компания останавливает оказания услуг такому Пользователю и удаляет его учетную запись.

О чем же мы договорились?

Мы оказываем вам услуги согласно стоимости, опубликованной на нашем сайте и/или согласно выставленного счета, а вы соглашаетесь оплатить услуги после их заказа. Все условия предоставления услуг публикуются на нашем сайте.

 

4.1. Компания обязуется:

1. предоставлять Пользователю услуги согласно условиям настоящей Оферты;
2. предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Пользователя;
3. обеспечить непрерывность услуг в соответствии с выбранным Пользователем пакетом услуг;
4. информировать Пользователя о статусе выполнения заявки и факт осуществления успешной оплаты;
5. обеспечить Пользователя необходимыми материалами для прохождения программы;
6. консультировать Пользователя при оформлении, подтверждении, оплате заявки;
7. обеспечить конфиденциальность обработки персональных данных Пользователя;
8. обеспечить предоставление Пользователю полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

4.2. Компания имеет право:

1. в любое время вносить необходимые изменения в работу Сайта;
2. вносить изменения в условия настоящей Оферты путем размещения действующей редакции Оферты на Сайте и сохранением ранее действующей версии
3. вносить в одностороннем порядке изменения в материалы программы и стоимость услуг с предварительной их публикацией на Сайте, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня их внесения (принятия).
4. отклонить заявление на регистрацию от любого Пользователя, в случае нарушения этим Пользователем условий Договора, в том числе, согласно порядка прохождения регистрации.
5. заблокировать учетную запись Пользователя или прекратить предоставление Пользователю услуг в одностороннем порядке в случае нарушения им условий настоящей Оферты;
6. переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам с одновременным уведомлением об этом Пользователя.
7. привлекать для оказания услуг сторонних специалистов;
8. требовать от Пользователя возмещения ущерба, причиненного действиями Пользователя, переносить занятия, предусмотренные графиком, с одного дня на другой, но своевременно при этом предупредив Пользователя не менее, чем за три дня.
9. не допускать Пользователя к программе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.3. Компания не несет ответственность за не предоставление услуги по доступу к веб-сайту или отдельным сервисам Сайта по причинам, не зависящим от Компании.

Мы доверяем нашим клиентам и рассчитываем, что вы будете: использовать предоставленную информацию и учебные материалы только для личного потребления; вовремя вносить оплату за наши услуги; а также уважительно относится ко всем участникам процесса обучения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязан:

1. добросовестно выполнять условия настоящей Оферты, своевременно вносить плату за услуги по выбранному учебному плану;
2. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте, за исключением их личного использования;
3. в ходе получения услуг выполнять законные требования Компании, не являться на занятия в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, проявлять уважение к окружающим;
4. уведомлять надлежащим образом Компанию об отказе от услуг, согласно условий данной Оферты;
5. знакомиться с актуальной версией настоящей Оферты при использовании сервисами Сайта;
6. ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком предоставления Услуг, а также с дополнительными требованиями. В случае если Пользователю не полностью понятны любые условия предоставления Услуг, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия;
7. оплатить в полном объеме, самостоятельно или через третьих лиц, стоимость услуг;
8. использовать услуги исключительно в соответствии с положениями настоящей Оферты и применимым законодательством Украины.

5.2. Пользователь имеет право:

1. получать услуги, предусмотренные настоящей Офертой;
2. требовать соблюдения Компанией условий настоящей Оферты;
3. пользоваться услугами Компании, не создавая при этом неудобств для других Пользователей и Компании;
4. участия в тематических тренингах, семинарах, конференциях, мастер-классах, воркшопах в формате вебинаров, оффлайн-мероприятиях или онлайн-трансляциях с помощью сервисов Сайта после полной предоплаты услуг;
5. право отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств, согласно условиям возврата денег, предусмотренных в п. 7 настоящей Оферты;
6. использовать полученные услуги исключительно для собственного потребления.

5.3. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любое взаимодействие с другими Пользователями, осуществляемые им на свой риск.

6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Компания предоставляет ограниченный доступ Пользователю к Информационной услуге, размещенной на Сайте, при условии полной предоплаты этой услуги.

6.2. Пользователь получает доступ к сервисам Сайта при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом.

6.3. Объем Услуг, зависит от условий приобретенного Пользователем продукта и пакета услуг.

6.4. Информация о конкретной Услуге и/или состав конкретной Услуги, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, спецификация требований и/или рекомендации по техническому обеспечению для доступа к Услугам, другие сведения или требования, которые должны и/или могут быть сообщены Пользователю в соответствии с настоящей Офертой или требованиям законодательства, публикуются на Сайте Компании или сообщаются Пользователю в тексте Договора при заключении Договора или доводятся к его сведению с помощью электронных сообщений, направленных на электронную почту Пользователя, указанную им при регистрации, или в Личный кабинет.

6.5. Виды и способы оплаты каждого вида Информационной услуги указываются на Сайте.

6.6. Пользователь вправе в любое время сменить оплаченный пакет услуг и перейти с приобретенного пакета услуг на другой пакет услуг с большей стоимостью, в рамках одного продукта (услуги), при условии доплаты разницы в стоимости пакетов.
В таком случае, Компания выставляет дополнительный счет и переход на другой пакет осуществляется на следующий день после получения полной оплаты.

6.7. Компания оставляет за собой право заблокировать учетную запись Пользователя или прекратить предоставление Пользователю услуг в одностороннем порядке в случае нарушения им условий настоящей Оферты.

При этом Компания не обязана возвращать Пользователю внесенную плату.

Указанными нарушениями являются публикации или иные высказывания Пользователя в комментариях или иным образом в ходе предоставления Услуг, которые содержат информацию, что является рекламой или содержит нецензурные выражения или иным образом оскорбляет других участников тренингов или Компанию, или может быть использована для:

• призывов к свержению конституционного строя,
• нарушению территориальной целостности Украины,
• пропаганды войны, насилия, жестокости,
• разжигания расовой, национальной, религиозной розни,
• совершения террористических актов,
• посягательства на права и свободы человека.

6.8. Компания также оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в тренинге в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренингах третьим лицам, в том числе путем публикации в открытом доступе индивидуальной ссылки (URL) для участия пользователя в данном тренинге, распространение Пользователем информации и материалов, полученных им в связи с участием в программе. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя. Доступ Пользователя для участия в тренинге обеспечивается не более чем для одного слушателя (пользователя) по каждому индивидуальному доступу.

6.9. Возможность отмены/переноса тренинга устанавливается Компанией самостоятельно. Компания не несет ответственности перед Пользователем за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с отменой или переносом тренинга не по вине Компании, о чем Пользователь был проинформирован на Сайте или любым другим способом согласно условий данной Оферты.

6.10. Сайт Компании может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Пользователь соглашается, что Компания не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

Оплатите наши услуги, убедитесь, что у вас хороший сигнал wi-fi и исправный компьютер, будьте в назначенное нами время в назначенном месте вовремя – это все, что нужно сделать, чтобы мы оказали вам выбранные услуги.

7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

7.1. Пользователь имеет право в сроки и на условиях, изложенных в настоящей Оферте, отказаться от оплаченной услуги и запросить возврат средств.

7.2. Для программы GPS 3X (GPS Перезагрузка 3Х):

• Оплачена полная стоимость участия;
• Посетил минимум 10 разборов с экспертами- практиками;
• Прошел полностью фронтенд в рамках пакета (посетил минимум 2 модуля программы и выполнил минимум 1 практическое задание).

7.3. Для программы GPS 5X (GPS Перезагрузка 5Х):

• Оплачена полная стоимость участия;
• По окончанию 6 месяцев клиент не вернул 200% своей инвестиции в программу, при этом посещено 3 или больше встреч мозгового центра, 10 или больше менторских сессий с наставниками (онлайн), пройдены 2 запланированные коуч-сессию. Клиент при этом предоставил подтверждающие документы, что инвестиция не была возвращена.

7.4. Для программы GPS 10X (GPS Перезагрузка 10Х):

• Оплачена полная стоимость участия;
• По окончанию 6 месяцев (12 месяцев для годовой программы коучинга) клиент не вернул 300% своей инвестиции в экосистему, но при этом было посещено 3 или больше встреч мозгового центра, 10 или больше менторских сессий с Наставниками (онлайн), пройдено 10 сессий с коучем и выполнены все расписки. Клиент при этом предоставил документы подтверждающие, что инвестиция не была возвращена.

7.5. Для программ GPS Gold, GPS Diamond, GPS Platinum:

• Клиент не пропустил ни одной коуч-сессии (не менее 10 коуч-сессий либо 20 коуч-сессий для годовых пакетов);
• Клиент выполнил все действия по Распискам и предоставил подтверждения, и ни разу не платил цену слова;
• Клиент не менее 1 раза задал вопрос Ивану Зимбицкому на телеклассе.

7.6. Для запроса возврата необходимо написать письмо на e-mail: [email protected] не позднее 7 дней после окончания программы индивидуального коучинга (то есть после проведения 10-й сессии либо 20-й сессии в случае годового пакета коучингов).

7.7. Гарантия возврата на Master Mind Денежные Действия, Master Mind Владелец Бизнеса 1 Ступень и Master Mind Владелец Бизнеса 2 Ступень, Master Mind Денежные Действия 2.0 Практика не предусмотрена. В пакете Master Mind Денежных Действий 10Х гарантия возврата предусмотрена только на индивидуальную работу с коучем, если по окончании индивидуальной работы с коучем в рамках системы не получена 300% возврата инвестиций при выполнении клиентом следующих условий:

• Клиент не пропустил ни одной коуч-сессии (проведено все сессии в рамках пакета 10 коуч-сессий);
• Клиент посетил 10 и более сессий с Наставниками (онлайн);
• Клиент выполнил все действия по Распискам и предоставил подтверждения, и ни разу не платил ''цену слова'';
• Клиент при этом предоставил документы подтверждающие, что инвестиция не была возвращена.

7.8. Гарантия возврата инвестиций не распространяется на бизнесы, доход которых на момент начала коуч-сессий составляет менее $1000 в месяц.

7.9. Гарантия не распространяется на неполные оплаты или внесение резервов. В данном случае возможен только перевод на другие продукты компании.

7.10. Условия возврата для индивидуального коучинга в рамках фронт-енд программ либо интенсивов:

• Сумма внесенная пользователем за прохождения индивидуального коучинга не подлежит возврату.
• В случае, если пользователь по каким-либо причинам не может воспользоваться услугой, оплаченная сумма может быть использована для оплаты других программ компании.
• Если пользователю были назначена дата и время проведения коучинга, но пользователь не явился на него, коучинг считается проведенным, а услуга предоставленной.

7.11. Для фронт-енд программ либо интенсивов действует в течении 30 дней после прохождения программы. Днем завершения программы считается следующий день после модуля 4. Прохождением программы считается посещение пользователем минимум двух модулей и выполнения минимум одного практического задания. В случае оплаты пользователем программы в пакете с коучингом, возврат возможен только суммы стоимости программы, сумма за коучинг не подлежит возврату.

7.12. Сумма внесенная пользователем для резервирования своего участия (резерв) в программе является не возвратной. Если клиент по каким-либо соображениям не пожелал проходить программу, то оплаченная сумма может быть использована для оплаты других программ/услуг компании.

7.13. Возврат внесенной оплаты осуществляется в размере не более размера суммы, внесенной Пользователем, с вычетом комиссии банка.

7.14. Для отказа от услуг и оформления возврата, Пользователь должен подать письменное заявление, в котором указать указанные при оформлении заказа данные: фамилию, имя, отчество, электронную почту, номер телефона, название Услуги (тренинга, пакета услуг), дату заказа, информацию о платежах, причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты. Заявление должно быть подписано Пользователем и направлено по почтовому адресу Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133, или отсканировано и направлено по электронному адресу [email protected].

7.15. Компания имеет право увеличить срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств, но не более чем на 21 календарный день, для проверки Компанией указанных в заявлении данных.

7.16. Возврат производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления правильно заполненного заявления на возврат и предоставления документа, подтверждающего оплату, в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат, за вычетом понесенных Компанией расходов.

7.17. Денежные средства, не подлежат возврату, и удерживаются Компанией в размере полной предоплаты, в случае: если Пользователь не присутствовал на программе не по вине Компании; несоблюдения порядков и размеров оплаты при рассрочке платежа Пользователем (если по согласованию Сторон такая рассрочка была предоставлена Компанией Пользователю).

7.18. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания срока предоставления услуг, Пользователь не выставил рекламацию Компании.

7.19. Для программ GPS 10X (GPS Перезагрузка 10Х), GPS Gold, GPS Diamond, GPS Platinum, а также других программ, в которых есть индивидуальная работа с коучем компания ООО ''ГОЛДКОУЧ'' снимает с себя гарантийные обязательства в случае, если:

• Клиент не начал работу с коучем не по вине компании в период 6 недель и более с момента оплаты программы. При этом не оповещал компанию о необходимости старта начала участия позже.
• Клиент более 6 недель не выходит на связь для подбора коуча для индивидуальной работы, при этом клиенту предоставлены доступы в программу. В таком случае по истечению срока участия, услуга будет считаться как предоставленная без возможности клиентом подачи запроса на возврат.

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам - свяжитесь с нашей службой поддержки и/или с вашим менеджером. Ваш вопрос будет решен!

8. ПЕРЕНОС СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

8.1. Не позднее двух (2) месяцев с даты оплаты Услуг (совершения первого платежа) возможен перенос сроков оказания Услуг на другие календарные даты и прохождение программы со следующим потоком (на условиях аналогичного пакета участия, эквивалентного приобретенному по стоимости).
В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, новые возможные календарные даты программы сообщаются Компанией дополнительно.8.2. Перенос сроков оказания Услуг возможен не более одного раза.8.3. Для переноса сроков оказания услуг Пользователь уведомляет Компанию в порядке, предусмотренном п. 7.16. этой Оферты.8.4. В случае, если Услуги были оказаны в полном объеме до истечения срока отказа и/или до момента получения запроса на возврат, возврат денежных средств не осуществляется.

Если мы даже и переносим даты, то это бывает крайне редко, и мы всегда сообщаем об этом заблаговременно и согласовываем с вами.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Компания и Пользователь обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

Данный договор регулируется законодательством Украины и представляет собой полную договоренность между вами и нами. Если вы нарушите условия договора, мы можем приостановить оказание услуг. Иногда случаются форс-мажоры и если уж это случилось, то ни вы, ни мы не несем ответственности за выполнение договора пока форс-мажор имеет место. Вы подтверждаете, что имеете право заключить с нами договор, предоставили нам правдивую информацию, ознакомились с условиями, понимаете, о чем написано в договоре, а также понимаете, какие могут быть последствия, если вы нарушаете условия договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Пользователь и Компания несут ответственность, предусмотренную настоящей Офертой и действующим законодательством Украины.

10.2. В случае нарушения Пользователем условий Оферты Компания освобождается от выполнения взятых на себя обязательств. Пользователь осознает, что нарушение им условий настоящей Оферты приводит к его расторжению Исполнителем в одностороннем порядке с последующим прекращением/приостановлением оказания услуг.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если их исполнению препятствует чрезвычайное и неотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в законодательстве Украины о непреодолимой силе (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей публичной оферты и находящиеся вне контроля Компании. При этом срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

Если вышеуказанные обстоятельства будут длиться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения.

11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Пользователь гарантирует, что все условия Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

11.2. Условия настоящей Оферты действуют до момента отзыва/изменения Оферты Компанией.

11.3. Временем совершения каких-либо действий в рамках Оферты является Киевское время.

11.4. Пользователь уведомлен, что, пользуясь Сайтом, он полностью ознакомлен и соглашается с Правилами пользования сайтом https://ivan10.com/ и Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных пользователей сайта https://ivan10.com/

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
https://ivan10.com/

Этот документ регулирует правила пользования сайтом https://ivan10.com/, что принадлежит обществу с ограниченной ответственностью "ООО Голдкоуч", зарегистрированное в соответствии с законодательством Украины 28 декабря 2018 года, в лице Директора Зимбицкого Ивана Михайловича, местонахождение - Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

Чтобы мы могли оказать вам наши услуги, вам следует зарегистрироваться на нашем сайте. Регистрация бесплатная. Никому и никогда не передавайте свой логин и пароль, а также номера и/или пин-коды ваших банковских карт. Мы никогда не запрашиваем у клиентов эту информацию.

ПРОЩЕ ГОВОРЯ

1. Общие условия

Пользуясь этим Сайтом и его приложениями, а также путем регистрации на Сайте своей учетной записи (аккаунта) Пользователь дает согласие на соблюдение всех условий, изложенных в данных Правилах.

Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в изложенные Правила, которые вступают в силу немедленно после их публикации на Сайте.

Пользователь обязуется ознакомиться с настоящими Правилами перед каждым использованием Сайта.

Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после обнародования измененных Правил, это означает его согласие на соблюдение Правил со всеми их изменениями.

Если какие-либо условия настоящих Правил или изменения к ним неприемлемы для Пользователя, он должен прекратить пользование Сайтом.

2. Регистрация на Сайте

Предоставление Пользователю Услуг возможно при условии прохождении Пользователем процедуры регистрации на Сайте.
Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.При регистрации на Сайте, Пользователь вводит имя Пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется согласно Политике конфиденциальности и защиты персональных данных пользователей сайта https://ivan10.com/.
Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безусловное принятие Пользователем условий Оферты.Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль, связанные с его личным аккаунтом, используемым им для доступа к ресурсу goldcoach.ru, третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения.Пользователь несет ответственность за сохранение в конфиденциальности своего пароля.При установке пользователем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки сообщить об этом обстоятельстве Компании.Компания никогда не требует предоставления Пользователем любого номера или пин-кода банковской карты.В случае появления таких запросов (на веб-сайте или в виде электронных сообщений) Пользователю следует немедленно прекратить использование Сайта и сообщить об этом Компании.Компания никогда не направляет Пользователю электронных запросов с просьбой указать, подтвердить или каким-либо другим образом сообщить Компании указанный Пользователем при регистрации пароль.В случае утраты Пользователем аутентификационных данных (пароля) для доступа на Сайт, повторное получение Пользователем утерянных данных может быть осуществлено лично Пользователем с использованием сервисов Сайта, а именно через форму восстановления пароля.

Контент сайта

Все материалы, опубликованные на Сайте, защищены авторским правом и находятся во владении или под контролем Компании "ООО Голдкоуч".

Контент Сайта и Контент Услуг является интеллектуальной собственностью Компании "ООО Голдкоуч" или используется ею с должным образом оформленного согласия третьих лиц и подлежит охране в соответствии с законодательством Украины.
Распространение Пользователем в любой способ полученной информации в коммерческих целях без получения прямого согласия Компании на такие действия запрещается.

Предоставление Пользователю доступа к страницам Сайта не означает, что Пользователю предоставляется любая лицензия на использование объектов интеллектуальной собственности Компании.

Любое программное обеспечение, доступное на веб-сайте для загрузки, является объектом интеллектуальной собственности Компании и/или ее партнеров.

Использование программного обеспечения тренинга регулируется условиями лицензионного договора, предоставляется Пользователю для принятия его условий при загрузке такого программного обеспечения.

В случае если лицензионный договор на использование программного обеспечения тренинга не предоставляется Пользователю, Компания предоставляет Пользователю право использовать программное обеспечение исключительно для личного некоммерческого использования пользователя, при этом плата за использование такого программного обеспечения включена в стоимость.

Все права на программное обеспечение тренинга, включая авторские и другие исключительные права в отношении такого программного обеспечения, сохраняются за Компанией и/или производителем программного обеспечения.

Контент сайта и контент услуг – наша интеллектуальная собственность. Любое ее распространение вами в коммерческих целях без получения нашего согласия – незаконно.

Условия пользования Сайтом

Пользование Сайтом осуществляется исключительно с законной целью и таким образом, чтобы не нарушать права других пользователей, не ограничивать и не препятствовать доступу других лиц к Сайту и его использованию.

Пользователям запрещается загружать, распространять и публиковать на Сайте контент любого клеветнического, оскорбительного, непристойного, порнографического или иного незаконного характера; рекламные проявления, коммерческие сообщения, а также сообщения, которые не имеют информационной нагрузки и не касаются тематики ресурса.

Любые материалы, распространенные Пользователем другим пользователям (комментарии, форум, сообщения, рецензии, текст, видео, аудио и фотографии, а также компьютерный код и приложения) могут быть удалены или изменены Компанией в связи с нарушением этих Правил.

Не нарушайте права других пользователей, не загружайте и не публикуйте клевету, оскорбления, непристойную информацию и/или рекламу – мы немедленно удалим подобное. Помните, что мы можем в любой момент по своему усмотрению приостановить доступ к сайту, в том числе за нарушение этих правил.

Прекращение доступа к Сайту

Компания может, по своему усмотрению, удалить или приостановить доступ ко всему Сайту или его части по любой причине, включая, нарушение или невыполнение этих Правил.

Разное

Настоящие Правила применяются в соответствии с законодательством Украины.

Любые споры по реализации этих Правил будут решаться соответствующим судом, в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

Материалы Сайта могут содержать ссылки, связанные с другими Интернет-сайтами, ресурсами и рекламодателями. Поскольку мы не несем ответственности за доступность этих внешних ресурсов или их содержание, в случае сомнения относительно любой внешней ссылки обращайтесь к администратору такого веб-сайта

Обратная связь

Для связи с Компанией - владельцем Сайта Пользователь может обратится по электронному адресу: [email protected] или направить письменное сообщение по почтовому адресу - Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

ПОЛИТИКА
конфиденциальности и защиты персональных данных пользователей сайта
https://ivan10.com/

Данная Политика конфиденциальности и защиты персональных данных регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://ivan10.com/ Компанией "ООО Голдкоуч", а именно предоставляет информацию о владельце и распорядителе персональных данных, устанавливает цели использования таких персональных данных, виды собираемых персональных данных, взаимодействие Компании с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным.

Если вы физическое лицо, то вы соглашаетесь передать свои персональные данные для того, чтобы мы могли выполнить ваш заказ. Ведь если вы не разрешите использовать ваши данные, мы даже не сможем позвонить вам, так как не будем иметь право хранить ваше имя и номер телефона.

ПРОЩЕ ГОВОРЯ

1. Информация о владельце и распорядителе персональных данных

Владельцем и распорядителем персональных данных пользователей сайта https://goldcoach.ru является Компания "ООО Голдкоуч", зарегистрированное в соответствии с законодательством Украины 28 декабря 2018 года, в лице Директора Зимбицкого Ивана Михайловича, местонахождение - Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

2. Цели использования персональных данных

Компанией "ООО Голдкоуч" осуществляется обработка персональных данных пользователей сайта https://ivan10.com/ с целью предоставления им услуг компании и сервисов Сайта, предусмотренных публичной офертой.

3. Виды собираемых персональных данных

Компанией "ООО Голдкоуч" осуществляется обработка следующих персональных данных пользователей сайта https://ivan10.com/:

• данные, предоставляемые пользователем при заполнении регистрационных форм и в процессе пользования сервисами (имя, отчество, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пол);
• файлы cookie;
• IP-адреса;
• параметры настроек интернет-браузеров.

Компания "ООО Голдкоуч" собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединениях, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождения на Сайте. Место хранения и обработки персональных данных находится по адресу: Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

4. Права субъекта персональных данных

Согласно Закону Украины «О защите персональных данных» пользователи сайта https://ivan10.com/, как субъекты персональных данных, имеют следующие права, а именно:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (пребывании) владельца или распорядителя персональных данных или предоставить соответствующее поручение относительно получения этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные;

• на доступ к своим персональным данным;

• получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

• предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

• предъявлять мотивированное требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

• на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или позорят честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

• обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

• применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных

• вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных во время предоставления согласия;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• знать механизм автоматической обработки персональных данных;

• на защиту от автоматизированного решения, которое имеет правовые последствия.

Мы соблюдаем все требования законодательства и уважаем ваши права обладателя персональных данных.

5. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока не более, чем это необходимо в целях их обработки.

После того, как субъект персональных данных перестает быть пользователем Сайта путем удаления своей учетной записи на Сайте, его персональные данные автоматически удаляются.

6. Взаимодействие Компании с третьими лицами относительно персональных данных

7. Меры безопасности и средства защиты персональных данных

Компания "ООО Голдкоуч" использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Компания не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих за пределами регулирования Компании.

Компания обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

Компания предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным сотрудникам, которые взяли на себя обязательства за обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании.

Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица допускается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

8. Условия доступа к персональным данным

Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленного владельцу персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.

Пользователь имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места проживания (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющего физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом. Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.

Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается. Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.

Уведомление об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.

Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или через суд.
С целью обновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления персональных данных, которые обрабатываются Компанией "ООО Голдкоуч", субъект персональных данных может обратиться по электронному адресу: [email protected] или направить письменное заявление (жалобу) по почтовому адресу Украина, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127, почтовый индекс 01133.

И вы, и мы понимаем, что вся информация, переданная друг другу, является конфиденциальной и не может передаваться третьим лицам.

Мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам.

Распространение ваших персональных данных без вашего согласия не допускается. Мы используем лучшие методы современной технологии, чтобы обеспечить их защиту.

Вы имеете полное, безотлагательное и бесплатное право на доступ к вашим персональным данным.

Компания "ООО Голдкоуч" не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в данной Политике.

Компания понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, и поэтому принимает все возможные меры для защиты личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.

На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет.